Les tapis ne doivent être laissés en place que pendant la chute de neige et/ou pendant une période après la chute de neige. Les tapis peuvent être installés juste avant les premières conditions de gel et peuvent rester allumés pendant les périodes où les températures sont inférieures à 5 degrés Celsius ou son équivalent de 41 degrés Fahrenheit.

Le coût de fonctionnement des tapis dépend de la taille du tapis installé. En moyenne, chaque tapis coûte environ 0,15 $ de l'heure pour fonctionner, en supposant qu'un tapis soit laissé allumé pendant 4 à 6 heures par jour de neige ; le coût approximatif par jour de neige est compris entre 0,60 $ et 0,90 $.

Oui. Les options marche/arrêt incluent : faire câbler la connexion au disjoncteur par un électricien ; avoir des accessoires comme des « capteurs de neige », des thermostats ou de simples « télécommandes d'alimentation » à distance. Les « capteurs de neige » sont des contrôleurs automatiques qui peuvent allumer et éteindre votre tapis en fonction des chutes de neige et des températures. Ce type de contrôleur régule l'allumage et l'extinction du tapis sans jamais avoir à le débrancher de la prise et peut être câblé au circuit par tout électricien certifié.

Le nombre de tapis dépend du type de modèle appliqué et peut être installé en combinaison; cependant, l'ampérage total ne doit JAMAIS dépasser 15 ampères. (Ex. pour un modèle 120V par tapis : on peut installer jusqu'à 10 tapis d'escalier, ou 7 paillassons, ou 6 tapis de passage, ou 4 tapis de marche.)

Des prises 120 V et 240 V sont disponibles et peuvent être utilisées. Cependant, un tapis 120 V NE PEUT PAS SE BRANCHER SUR UNE PRISE 240 V et un tapis 240 V NE PEUT PAS SE BRANCHER SUR UNE PRISE 120 V.

Le tapis maintiendra une température AMBIANTE moyenne de 7 à 10 degrés Celsius (44 à 50 degrés Fahrenheit). Ne vous inquiétez pas que vos animaux de compagnie se brûlent les pattes, vous les verrez peut-être s'allonger sur les tapis pour se réchauffer.

Les tapis feront fondre la neige à une vitesse moyenne de 5 centimètres par heure.

À mesure que la neige fondra, vous remarquerez des coulées d'eau qui suivront le motif en relief du tapis, l'utilisant pour s'éloigner du tapis et/ou s'évaporer éventuellement. Selon la pente du tapis, l'eau s'écoulera sur le bord, et le motif en relief sur le tapis continuera à offrir une fonction antidérapante.

Les tapis devraient durer 4 à 6 ans s'ils sont correctement entretenus. Veuillez consulter le manuel du propriétaire, inclus avec votre achat, pour les instructions d'entretien appropriées.

Nos tapis sont conçus avec des œillets intégrés, ce qui facilite et optimise leur fixation.

Tous les tapis sont assortis d'une garantie du fabricant de deux ans.

Les frais d'expédition dépendent de la taille/du poids du tapis choisi et de la destination. Nous pouvons organiser l'expédition, à vos frais, ou nous pouvons expédier via le transporteur de votre choix en utilisant votre numéro de compte.

Non, les dimensions des tapis sont prédéfinies et ne peuvent EN AUCUN CAS être modifiées. (Toute modification annulerait automatiquement la garantie du fabricant.) SUGGESTION : Lorsque vous mesurez la zone à couvrir, délimitez correctement votre application et vérifiez toutes les mesures deux fois.

Non. Une installation de fabrication, d'inspection et d'essais (TUV Rheinland) est soumise à des tests et inspections indépendants au sein de l'usine de fabrication afin de maintenir la certification de HOTFlake. Cette procédure contrôle efficacement les conditions de fabrication, y compris les tests unitaires, de sorte que des directives sont en place pour le contrôle qualité. De plus, les inspecteurs de l'installation vérifient trois fois la qualité de tous les tapis avant leur départ, rejetant ainsi automatiquement tout tapis non conforme avant qu'il ne soit expédié à l'utilisateur final.

Non. À la fin de la saison, nous recommandons de les arroser pour enlever tout le sel ou le sable restant de l'hiver. Rangez-les ensuite en les empilant à plat les uns sur les autres, ou sur le côté avec les connecteurs orientés vers le haut. Si vous les posez à plat, vous pouvez utiliser de vieux journaux et les placer entre les tapis pour absorber l'eau. Les tapis sont livrés avec des bouchons, vous pouvez donc remettre les bouchons sur les connecteurs. Il est préférable de les ranger à l'intérieur, à l'abri du soleil. Si vous avez un endroit comme un abri de jardin, cela fonctionnerait aussi bien.